计费概览
MCNClaw 采用 席位订阅 + 操作配额 的计费模型。简单、可预算、不会意外扣费。
一句话总结
每个团队每月按套餐获得：
- 一定数量的 席位（团队成员数上限）
- 三类操作的 月度配额：深度分析、达人匹配、AI 建联
- 无限次数的 轻操作：浏览画像、项目管理、查看缓存数据
席位
席位等于团队成员上限。每个套餐对应不同席位数。
席位独立计算，不消耗配额。
三类操作配额
按月配额，每个订阅周期重置。我们只区分三类操作，不按 provider 调用数细算：
| 操作类型 | 含义 | 一次的范围 |
|---|---|---|
| 深度分析 | 一位达人的全维画像 | 商业数据、近期作品、评论样本、AI 内容理解、风险标注，一次到位 |
| 达人匹配 | 一次 brief 跑出 shortlist | brief 拆解 + 候选发现 + 适配度排序 |
| AI 建联 | 一条建联话术 / 一封邮件草稿 | 基于达人画像与品牌信息生成的个性化文本 |
哪些操作不计配额
以下操作不消耗任何配额，套餐内不限次数：
- 浏览达人画像（命中缓存的展示）
- 项目管理（创建项目、协同、复盘）
- 查看历史分析记录
- 团队成员管理、邀请、权限调整
- 跟 AI 助手对话本身（只在助手主动调起深度分析 / 匹配 / 建联时才扣对应配额）
缓存与配额
同一位达人或同一条作品在保鲜期内已被分析过，系统会直接返回缓存报告，0 等待时间。
但仍然计一次配额 —— 用户视角不区分缓存。我们对外不暴露平台底层的成本结构，价格已经把命中率算进定价。
强制刷新（用户主动触发，重新调用 provider 与 AI）也算一次深度分析配额。
超出配额
配额用完时，对应操作会暂停。系统给出三个选项：
- 加购包：当周期内追加某类配额（仅当周期有效），立即生效
- 等待重置：下个订阅周期自动恢复
- 升级套餐：当前周期到期后切换到更高档套餐
不会自动透支、不会产生意外费用。这是企业客户最常见的预算控制需求。
加购包
- 仅作用于一类配额（深度分析 / 匹配 / 建联）
- 一次性付费、立即生效
- 跟随订阅周期，期末未用完清零
加购包定位是"临时扩容"，不替代套餐升级。如果某类配额经常需要加购，建议升级到更合适的套餐。
订阅周期
支持 月付 与 年付。年付有折扣（具体见 pricing 页）。
- 月付：付一次开通一个月，到期前 7 天提醒续费
- 年付：付一次开通一年，到期前提醒续费
每次付款都会按当时的套餐和价格执行，下次续费前可以选不同套餐或周期。
续费
我们采用 手动续费 模式 —— 你不会被自动扣款。
到期前我们会通过邮件 + 站内提醒：
- 提前 7 天：第一次提醒
- 提前 3 天：第二次提醒
- 提前 1 天：最后提醒
- 到期当天：套餐进入硬锁状态，所有付费操作暂停
到期后任何时候点续费，都可以重新激活。中间断档期间不补回额度。
试用
新团队注册自动开通 14 天试用期，有限额度的深度分析与匹配，足够团队走完一个完整工作流验证价值。
试用期不需要绑定任何支付方式。到期后主动选择是否升级到付费套餐。
支付方式
中小团队自助订阅支持：
- 微信支付（扫码 / 公众号内 / 移动浏览器）
- 支付宝（扫码 / 移动浏览器 / 网页）
支付凭证上的"商户名称"是我们的法人主体名（与营业执照 一致），订单描述里会明确写"MCNClaw - 套餐名"，方便对账识别。
大客户 / 定制需求 / 发票合同：请联系商务走对公转账。
升级 / 降级套餐
为简化计费，换套餐在下一周期生效：
- 想立刻升级 / 扩配额：买当前周期的加购包
- 想换长期套餐：当前周期到期前选好下一周期的套餐，到期续费时直接付新套餐金额
不做按比例补差，避免计算复杂和退款纠纷。
价格
- 中小团队：自助订阅（微信 / 支付宝）
- 大客户 / 定制需求 / 发票合同：请联系商务
仅支持人民币结算。海外客户请联系商务。
发票
我们提供电子发票（增值税普通发票 / 增值税专用发票）：
- 在 settings 中填写发票抬 头、税号、邮箱
- 月度 / 季度结束后申请开具
- 发票通过邮件发送
发票抬头与付款身份解耦 —— 即使是个人微信付的款，仍然可以开具公司抬头发票。
退款政策
- 月付 / 年付：已扣周期不退；不续费即自然到期
- 加购包：一经购买不退
- 大客户合同路径：按合同约定处理
如对计费有任何疑问，请发邮件到 hello@mcnclaw.example。